葡榕景苑地下停车库问题扎堆,谁来管管

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近日，市区葡榕景苑部分住户反映：葡榕景苑是2019年才开始入住的新建小区，却存在物业服务跟不上、小区车库脏乱差等问题，请有关部门管一管。记者就此进行了实地探访。

问题一：进地下车库要拐两个90度弯，车辆易刮擦

葡榕景苑位于鹿城区南郊街道过境路附近，属于安置房。小区共有住宅7幢，入住业主600余户，物业是省直同人物业。

近日上午，在该小区北侧大门口，记者看到这个出入口是车辆少有进出口。紧挨着车辆进出口的就是行人出入口，电瓶车也从行人出入口进出。

“小区住户包括老人、小孩，电瓶车以及车辆都是从一处地方进出的。”该小区业主黄阿姨接受采访时说，车流人流量较大时，机动车和行人都挤在一起进出，存在一定安全隐患。

记者发现，在该出入口，车辆进入极不方便。进口处通往地下停车库的行驶路线，呈现两个90度的拐弯。

上午10时许，一辆轿车从进口驶入后马上快速右拐90度，经过一幢住宅楼后又要快速左拐90度，才能进入地下停车库。

“这非常考验车技，几乎比我们考驾照的路面考试都要难。”小区一名业主告诉记者，他的车之前就被刮擦了好几次，这种线路设置不合理，需要改变和调整。

问题二：车位不固定，两幢住户停车需绕远路

该小区业主刘先生下班后，将车开到小区停车库负一层，发现离自己家近的停车位都被停满，不得不绕一大圈停车再回家，“每天从停车场步行回家，要多花10来分钟的路程。”

刘先生介绍，小区停车库负一层共有400多个车位，加上负二层共有停车位700多个，而目前小区需要停车的住户380余人。

“由于停车位迟迟不固定，导致车乱停，很多住户不能就近停车。”刘先生说，这对小区西首的6、7幢住户最不利。这两幢的负一层是非机动车库，电梯不能到负二层停车库，加上位于车库入口处，导致这里的负一层车位被先到车辆占住，后来的车主只能停到很远的位置。

近日，一名小区业主在小区业主群发起关于停车库固定车位的投票。投票结果显示，支持固定车位的184票，占比89.3%；不支持固定车位的22票，占比10.7%。

在停车库负一层的管理房内，一名管理人员说，这是当初房开建设的结果，小区6、7幢没有负二层，负一层被改为停放电瓶车。

采访中记者发现，住户要求固定车位的呼声很高，但让他们不解的是，车位固定一事一直没有下文。

问题三：照明设施近半不亮，负二层未开放

部分业主反映，小区新建不久，服务跟不上，停车库地面鲜有打扫，近一半的灯不亮。晚上都要打开手机照明行走，存在安全隐患。

对此，记者在负一层看到，地下室灯光较为昏暗，近一半的照明灯光不亮。在负二层，该场地漆黑一片，几乎没有一辆车辆停放。

对此，管理人员称，负二层目前没有开放，开着灯浪费电。

该管理人员说，该小区2019年开始入住，2020年2月开始收费，停车月租费150元。

“由于车库所有权属于南郊街道，目前是物业公司代街道在收取停车费。”该管理人员说。

有业主质疑，负二层不开放，导致小区所有车辆都停放在负一层，而6、7幢住宅楼下没有所属的停车库，因车子被堵发生吵架的事情屡屡出现。

随后，记者走访葡榕景苑周边的小区方达嘉园、甲里家园一期和甲里家园二期，发现这3个小区进出口均设置人车分流，行人和车流进出未交叉，地下车库内车辆停放有序。上述3个小区的物业公司负责人介绍，这3个小区的停车收费标准也为每月150元。

本月19日，针对葡榕景苑地下停车库存在的问题，记者采访了小区物业公司省直同人物业。该物业相关负责人以自己在外开会为由未接受采访。次日，记者来到南郊街道了解情况，分管的街道相关负责人外出办事，不在单位。记者电话联系该街道下属停车收费的管理人员，该管理人员未接受采访。

对于葡榕景苑小区的几大问题，本报将继续关注。