开发商称“购房意向金”可快速退款?消费者直呼:没那么容易!

4月10日，叶先生向《科林维权热线》反映自己在去年向龙湾科技城远洋四季宸章的开发商温州远溪置业有限公司缴纳了5万元的购房意向金，当时双方约定订房不成功的话可以快速退款，结果却被一拖再拖。

叶先生：2022年12月8号缴纳那个远洋世纪宸章，科技城这边的板块哈 （交了）意向金5万块钱。那时候约定没有订房的话可以快速退款的。今年1月18号的时候呢，我开盘之后我没有定，他们（房开）帮我申请退款。对方告知我需要2到3个月，我心态有点炸，到现在，他钱也还没有退给我。

直播现场，记者询问叶先生是否有关于“没有订房可以退款”的依据时，叶先生只出具了认购协议。他认为意向金不是定金，就该退。

叶先生：现在有几个照片可以发给你，因为之前签的是意向金没有任何表述的，我这个不是定金，它是意向金。

据了解，意向金在法律上并未有明确解释，它的定义，需要结合买卖双方的沟通内容。也就是说，叶先生的意向金是否可以退还取决于叶先生与房开公司之间的约定。为了尽快查明事实，直播时记者马上连线了龙湾科技城远洋四季宸章案场负责人许经理，许经理承认他们和叶先生之间确实有过“不订房 可退款”的约定，他表示该笔退款会尽快返还。

直播录音-许经理：2月份当时公司就同意给客户去退，相关的一些流程以及银行的一些对接之后，我们这个月是能退给客户。

截止发稿时，记者确认叶先生已经在4月11日上午收到了全额意向金的退款。

科林观点

最近有关于意向金退款难的投诉已经出现多起，其中也涉及到了一些实力雄厚的大牌开发商，尽管最终在科林热线记者介入下大部分问题都得到了解决，但这种挤牙膏式的处理方式依然让消费者感觉很不爽，数据再好看，不如口碑有分量，靠扣押意向金攒人气、赚利息等等诸如此类被消费者质疑、猜测的如意算盘不能打，尤其在当下的房地产市场观望情绪浓厚的时候，要想重新恢复市场活力和信心，品牌开发商就更需要做出表率，拖泥带水必然会得不偿失。

记者：希竞

责编：久蜚

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转自科林热线