店东故事 | 迎变逢生,德佑助力破解管理困局!

2018年9月18日，江滨路店正式签约加盟德佑，10月30日作为贝壳温州站首批入驻门店正式并网。经过短暂的缓冲期，随着贝壳温州站的C端上线、运营赋能跟进，江滨路店逐步走上正轨，门店业绩不断攀升，团队规模也不断壮大，从初入平台的3个人发展壮大至现在13人的团队，门店一直在不断的成长、提效和迭代！

（德佑江滨路店）

说起这加盟德佑半年多来的变化，江滨路店店东王中炜先生感慨颇多。

在加盟德佑前，王中炜已经在房产经纪行业摸索了近7年，从单打独斗到成立自己的团队和门店，在外人看来似乎一帆风顺。然而因为缺乏管理经验，王中炜渐渐觉得力不从心。没有规范的管理体系，自身身份的突然转变，使得门店的管理十分混乱，无法形成正确高效的模式。在门店成立的初期，管理系统的缺失，数据的混乱，也使得业务情况一直没有起色；接迥而至的问题，导致门店的人员流失率高，然而人员增长却十分缓慢，门店一度只余3人，包括他和他的合伙人。

没有人，何来业绩？门店的发展一度陷入恶性循环。这时，王中炜与他的合伙人南一方先生接触到了刚刚来到温州的贝壳平台。针对江滨路店当时的经营现状，贝壳伙伴一眼便看出了他们的困境和痛点，并结合平台产品和赋能给出了多样化的解决方法，贝壳的互联网化行业思路也令人眼前一亮。

（贝壳平台8大行业赋能）

贝壳伙伴的专业和真诚深深打动了王中炜与他的合伙人南一方，经过几天的慎重思考，他毅然决定加盟德佑，入驻贝壳。

（江滨路店加盟德佑签约仪式，左起依次为贝壳温州站城市总经理曹安辉先生、江滨路店店东王中炜先生、南一方先生）

加盟德佑后，门店迎来了一系列的变化。看着体系内经纪人们都着正装，打领带，王中炜也要求店内伙伴养成着正装的习惯，并严格按照6S形象标准，管理自身形象。预想中的抱怨声没有出现，反而员工们都觉得职业感提升了，精神面貌更好了！客户们也纷纷夸到：德佑的经纪人不一样，看着就专业！

然而在并网不久后，江滨路曾经历了一段瓶颈期。期待中的IM/400响个不停，客户、房源应接不暇的情况并没有出现，门店业绩并没有迅速起色。贝壳运营伙伴们通过强大的系统后台数据管理支撑，针对门店的运营现状和数据指标做了详细的分析和指导：因为门店新并网面对房源真实率、实勘率、IM消息、400来电等一系列规则无法迅速适应，上手，各项基础数据达不到健康值，门店业绩自然无从谈起。

“不仅仅是管理上的支持，贝壳网的线上流量为门店不断的带来商机。贝壳网带来的客户精准度有目共睹，错过商机就有可能错过成交！”为此，王中炜严格要求店内经纪人，在商机接入的IM消息和400来电上必须100%排名前列时间接入维护！

经过贝壳运营伙伴不断的培训、宣导、答疑，驻店为门店提供全方位的运营指导，适应了平台规则和运营逻辑后，王中炜开始严抓各项指标，根据赋能伙伴的建议不断调整管理重心，从基础数据抓起，门店的运营慢慢走上正轨，业绩也不断攀升。

在2019年一季度英雄大会中，江滨路店一举斩获“十大战神”中的两个大神席位！

(王中炜（左）在2019贝壳温州站一季度英雄大会上为门店经纪人代领十大战神奖项)

利益导向时代已经过去，高品质，高专业沉淀才能取得长久发展。贝壳独特的价值观文化也深深地打动了王中炜，并落实到门店管理中去。

以前大家都忙着自己的一亩三分地，着眼于眼前利益，较大的目标就是赚钱。贝壳的ACN合作网络让我们看到经纪行业也有另一种选择。在过去，经纪人作业往往只局限于自己的房客源，哪怕同一门店，也无法放心地把自己的资源共享给同事。

来到贝壳后，强大的ACN合作网络把体系内的门店和经纪人都连在这张网上。“受体系内伙伴们的影响，合作共赢现在已经成为了我们重要的工作标准。”王中炜和我们分享到目前在团队管理上经验，“我总是跟我的团队强调要互相帮助，达到合作共赢！未来我们的团队还会不断壮大，我觉得团队能留人的非常重要的因素就是团队精神，让每个人都感受到合作的力量，聚成一股绳，力量自然就大了。”

在贝壳，经纪人之间、甚至跨门店、跨品牌之间的合作都将受到ACN合作网络的保护，不用费心合作业绩分配、利益磋商。每个人都能放心的把后背袒露给贝壳伙伴们，让经纪人之间形成协同效应，提升作业效率。

（江滨路店于杰（左三）获得2019贝壳温州站一季度英雄大会合作共赢价值观标杆奖项）

其实经营一家门店就像驾驶一艘轮船在大海航行，如果有一个灯塔作为目标，那么航行就有了方向，这就是灯塔效应。坚持数据化管理，用好贝壳强大的后台管理系统，通过优化数据稳定团队业绩；通过价值观渲染，培养更多中坚力量，这是王中炜为门店定的中期目标。

不贪功，不冒进，走好脚下的每一步，稳定向前，相信德佑江滨路店会在未来交出一份令人惊喜的成绩单！